Quem somos

Somos uma empresa focada em qualidade no atendimento aos clientes. Trazemos na bagagem, mais de 20 anos de experiência em operações de logística e desembaraço aduaneiro com eficiência. Nossos investimentos em tecnologias, automação de processos e capacitação profissional, antecipam a informação, proporcionando maior qualidade, segurança e a melhor relação custo-benefício para a tomada de decisões dos nossos clientes.

Negócio

Prestamos serviços aduaneiros de porta a porta, mitigando riscos nas operações, desenvolvendo planejamento logístico, de modo a garantir que a tomada de decisão estratégica proporcione menores custos, maior agilidade e eficiência nas operações aduaneiras, promovendo dessa forma maior competitividade para sua empresa.

Pilares

PLANEJAMENTO: Partindo de um diagnóstico prévio visando identificar as características do produto e o perfil do cliente é desenvolvido o planejamento de todas as etapas, permitindo definir a melhor estratégia logística para a realização das operações aduaneiras, desde a definição da melhor data de embarque, escolha dos portos de embarque e descarga e terminais de armazenamento da mercadoria.

 

ORGANIZAÇÃO: Concentração e compilação de todas as informações e documentos, amparando, agilizando e garantindo que os processos sejam conduzidos adequadamente.

 

AUTOMAÇÃO: Disponibilizamos de parceria com empresas, onde temos espelhamento integrado das informações de comércio exterior, e visão completa do processo desde seu embarque até a chegada dos seus produtos no destino.

 

PREVENÇÃO: Analisar criteriosamente as informações exigidas para o desembaraço da mercadoria, identificar, apontar e corrigir inconsistências antes do início do procedimento aduaneiro, evitando assim eventuais multas e atrasos no desembaraço da mercadoria.

 

AGILIDADE: A instrução do despacho é peça fundamental para a antecipação das informações necessárias para minimizar o fluxo de mensagens e garantir prontidão da DI para efetivação do registro imediato quando solicitado.

 

TRANSPARÊNCIA: Disponibilizamos links para o devido acompanhamento em tempo real nas devidas plataformas públicas de consulta e acompanhamento. Além disso enviamos regularmente os follow-up, mantendo nossos clientes sempre bem atualizados em todas as etapas do processo.

 

Proposta de valor

Nossa filosofia de trabalho se baseia na centralização do atendimento, permitindo aos nossos clientes que tenham um atendimento dedicado, com informações antecipadas e retornos imediatas.

 

Prezamos por padrões de qualidade em todas as fases do processo aduaneiro, atuamos com rigorosos procedimentos, coordenados de forma que garantam previsibilidade, agilidade e segurança, desde o embarque até a entrega do produto no destino, pautados pelos pilares que norteiam todas nossas ações tendo como resultado final a total solução do que propusemos fazer, bem como a completa satisfação do cliente.

Somos um departamento de assuntos aduaneiros - “outside of company”, focado nas operações de logística e desembaraço.